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售后服務(wù)
1、在合同執(zhí)行過程中，我公司積極配合業(yè)主、監(jiān)理、施工、設(shè)計進(jìn)行現(xiàn)場施工、設(shè)計、技術(shù)交底、協(xié)調(diào)水電工作，達(dá)到各方滿意。
2、購買我公司產(chǎn)品，我方服務(wù)人員定期到場巡視,解決疑難。
3、我公司在組織供貨期間，對原材料嚴(yán)格把關(guān)，附帶合格證，材質(zhì)單。
4、工人在施工現(xiàn)場遵守各項規(guī)章制度。組裝完畢后，把現(xiàn)場的雜物清理干凈，原設(shè)備各就各位，做到文明施工。
5、產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi),如因設(shè)備本體質(zhì)量問題，我公司負(fù)責(zé)免費維修，保質(zhì)期外出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，本廠將提供技術(shù)服務(wù)、平價對設(shè)備進(jìn)行維修。
6、接到用戶故障電話,第一時間到達(dá)現(xiàn)場服務(wù)，本廠設(shè)有24小時服務(wù)熱線并有專門的售后服務(wù)人員為您提供良好的售后服務(wù)，給予您滿意的答復(fù)。
7、實行定期回訪制度。項目聯(lián)系人受公司委托，定期回訪客戶、詢問使用情況，對產(chǎn)品質(zhì)量長期跟蹤并聽取用戶的建議和意見，及時反饋回本廠，使技術(shù)部門更加精益求精，使我公司產(chǎn)品性能和質(zhì)量有更大的提高，最大程度滿足用戶的需求。
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